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 > 〔4時限〕スマートDr.コミュニケーション力診断でよりよいドクターに!

【第2回】劇的コミュニケーション before after

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患者さんとのコミュニケーションはもちろん、病院も組織の一部である以上、指導医や先輩医師、同僚との人間関係など、多種多様な場面でコミュニケーション能力が必要とされます。心理学的アプローチで数々の企業の研修・講演を手掛ける講師から、院内で使える実践的コミュニケーション術を学びましょう。

前田京子(まえだ・きょうこ)
1966年埼玉県生まれ。Leap Creation 前田京子カウンセリング事務所代表。
「人・自分活き活き~命の発揮~」と「コミュニケーションをシフトして22世紀に命をつなぐ」を理念にその人の可能性を引き出す実践的スキルの提供と最新のコミュニケーションの観点、実践を個人・企業・組織に向けて提供。多くの講演、企業研修を手がける。著書に『15才から始まる人生設計ノート』『ビジネス女子力』ほか、TV出演も。

スマートDr.養成講座 第2回 劇的コミュニケーション before after

〔4時限〕 スマートDr.コミュニケーション力診断でよりよいドクターに!

今回でこの連載も最終回。
「聴く」「伝える」「自信を持つ」ために、これまでの講座を実践できていますか?
自分の言葉遣いや行動に当てはまるものをチェックしていきましょう!

  • ・ 医師としての仕事に使命感を感じている
  • ・ 聴くときは目線を向け、姿勢を向け、顎を引き手足は組まないことを実践している
  • ・ 呼ばれたらメモを片手に「はい」と返事をしてすぐにいく
  • ・ 話すときは結論から先に話し、要点をおさえて話している
  • ・ 話す練習や仕事の準備を大切にし、実践している
  • ・ 人と話をする時は45度の角度を心がけている
  • ・ 誰であろうと笑顔で自分から先にあいさつしている
  • ・ 趣味や余暇、体を動かすことを大切にし、その時間を作っている
  • ・ 今の苦労は、将来に実を結ぶと思っている
  • ・ 憧れている先輩がいて、いつか超えたいと思っている

■ チェックが10~7 <スマートDr.コミュニケーションの達人!!>
コミュニケーション力、相手に与える好印象、自己成長課題などを併せ持ち、今、現場でいきいきと仕事に取り組むことができているあなた。まぶしいぐらいに輝いています。ハイテンションで仕事をこなす今の状況から、少し肩の力を抜いて自然体で取り組む意識をもつことで無理のない日々になります。実際、有能なあなたですから、個人主義に走らないこと、出来ない人をなんで?と思わないように注意してください。周囲への共感、感謝を忘れないことが鍵です。

■ チェックが6~3 <スマートDr.コミュニケーション力は一般人並>
コミュニケーション力、相手に与える印象、自己成長課題のいずれかに多少の不安、不信がある様子。しかしながら、今、現場でいきいきと仕事に取り組むことができているあなたは、とても輝いています。自分はどんなことが苦手かを明確にして、周囲からのサポートを受けることも方法の一つです。「無理」「できない」と思うのは思い込みかもしれません。また、チャレンジしていくことで社会性や精神力が鍛えられていきます。自分の考えや観点に固執しないことが達人への鍵です。

■ チェックが2~0 <スマートDr.コミュニケーション力は要努力…>
コミュニケーション力、相手に与える印象、自己成長課題に不安、不信がある様子。せっかく研修医になれたのにどこか自分を活かしきれていない、と自分を責めているところはありませんか。過去を振り返りすぎか、未来を予測し悲観している様子。今できることから着実に、一歩一歩行動を重ねていきましょう。『今を生きる』ことが達人への近道。心をオープンにして、周囲とつながるコミュニケーションをこころがけてください。自分で自分を認めることや、よき理解者を得ることが成長への鍵です。

いかがでしたでしょうか?
今の自分を見つめ、成長するためのアクションを見出し、さらに素敵なスマートDr.を目指してくださいね!あなたの使命、仕事は計り知れない社会貢献なのですから。